Tietosuojakäytäntö
Määritelmät
Me/Me/Meidän tarkoittaa 24DNA:ta
Sinä/Sinä/Sinä tarkoitat Verkkosivuston käyttäjää.
Tervetuloa 24DNA:n verkkosivuille. Sivustoa ylläpitää 24DNA, jolloin se tarjoaa tietoa yrityksen tarjoamista DNA-testauspalveluista (“Palvelut”).
Tämä tietosuojakäytäntö määrittää, kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tunnistetietojasi (“Henkilötiedot”) sekä muita tietoja, joita keräämme verkkosivuston käyttäjiltä ja niiltä, jotka kirjautuvat palveluihimme. 24DNA kunnioittaa yksityisyyttäsi ja pyrkii suojaamaan henkilötietojasi. Tässä käytännössä selitämme käytäntömme tällaisten tietojen keräämiseksi, käyttämiseksi, ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja paljastamiseksi. Tämä tietosuojakäytäntö koskee tietoja, joita keräämme :
( i ) Palveluihimme rekisteröityminen ,
(ii) teksti- ja sähköiset viestit sinun ja 24DNA:n ja
(iii) muut käytetyt viestintävälineet.
Tietosuojan noudattaminen
Kun käytät verkkosivuston kaikkia alueita, sitoudut noudattamaan tätä alla esitettyä tietosuojakäytäntöä. Vältä tältä osin Palvelujemme tilaamista, jos et ole samaa mieltä tästä tietosuojakäytännöstä ja vaatimuksestamme kerätä itseäsi koskevia henkilötietoja.
Mainittu tietosuojakäytäntö on yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen, ja pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa , kun katsomme tarpeelliseksi. On sinun edun mukaista lukea käytäntömme joka kerta, kun käyt verkkosivustollamme, jotta olet tietoinen tehdyistä muutoksista. Jos et ole samaa mieltä mistään muutetun käytännön kohdan kanssa, lähetä kysymyksesi osoitteeseen info@dnrtestas.lt Päivämäärä , jolloin tämä vakuutus on viimeksi päivitetty, löytyy vakuutuksen alusta.
Millaisia tietoja keräämme sinusta
Keräämme monenlaisia tietoja verkkosivustomme vierailijoista ja/tai palveluidemme käyttäjistä. Nämä tiedot voidaan kerätä automaattisesti, kun selaat verkkosivustojamme, tai muuten suoraan sinulta, kun päätät kirjautua palveluihimme. Todellakin:
(a) Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi, kun joko rekisteröidyt Palveluun tai lähetät palautetta, jopa muilla viestintävälineillä. Pyydämme tiedot riippuvat Palveluiden toiminnasta ja sen käytöstä (esim. Palvelun maksamisesta). Jos et anna tietoja, joita tarvitaan tiettyyn toimintaan, et voi osallistua ja käyttää kyseistä toimintaa.
Keräämme myös IP-osoitteesi. Käytämme IP-osoitettasi palvelimiemme ja/tai ohjelmistojemme ongelmien diagnosoimiseen, Palveluidemme hallintaan ja demografisten tietojen keräämiseen.
(b) Saatamme kerätä tiettyjä tietoja, jotka eivät sinänsä tunnista tiettyä henkilöä. Tällaiset tiedot kertovat meille laitteistasi, selaustoiminnoistasi ja resursseista, joita käytät ja joita käytät Palveluiden kautta, kuten käyttöjärjestelmästäsi ja selaintyypistäsi. Käytämme analytiikkaa ja vastaavia palveluita, kuten evästekäytännössämme selitetään, auttamaan meitä tarjoamaan parempia ja yksilöllisempiä palveluja käyttäjille antamalla meille mahdollisuuden arvioida käyttötottumuksia, mukauttaa Palvelumme yksilöllisten mieltymystesi mukaan ja nopeuttaa hakujasi.
(c) Kun otat meihin yhteyttä saadaksesi asiakastukea, voimme kerätä lisätietoja ongelmien ratkaisemiseksi.
Kuinka käytämme tietojasi
Käytämme antamiasi henkilötietoja tavalla, joka on yhdenmukainen tämän tietosuojakäytännön kanssa ja syistä, joiden vuoksi ne ensisijaisesti kerättiin . Mikäli tietoja ei käytetä aiottuun tarkoitukseen , sinulle ilmoitetaan etukäteen. Käsittelemme kaikkia meille toimittamiasi henkilötietoja, joko suullisesti tai kirjallisesti, kaikkiin tai joihinkin seuraavista tarkoituksista: Tarjotaksemme sinulle Palvelun, johon olisit rekisteröitynyt, ja täyttääksemme velvollisuutemme sopimusehtojen mukaisesti. sopimus, joka solmitaan sinun ja meidän välillä.
- Kommunikoimaan kanssasi Palvelusta, jonka olisit tilannut. Jos esimerkiksi otat meihin yhteyttä sähköpostitse, käytämme tietoja kysymyksiisi vastaamiseen tai ongelmien vianmääritykseen.
- 24DNA ja sen tytäryhtiöt voivat myös käyttää henkilötietojasi ja muita kerättyjä henkilökohtaisia tunnistamattomia tietoja auttaakseen meitä ymmärtämään paremmin käyttäjiämme ja parantamaan palvelujamme.
- Muilla tavoilla, jotka on kuvattu mainitussa politiikassa tai joihin olet suostunut tai muuten pyytänyt.
- Oikeustoimien käynnistämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi.
- Laillisten etujemme ja liiketoimintamme asianmukaisen harjoittamisen turvaamiseksi.
- Käytämme evästeitä sisällön ja mainosten personointiin , sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen ja liikenteen analysointiin . Jaamme myös tietoja sivustomme käytöstäsi sosiaalisen median, mainonta- ja analytiikkakumppaneidemme kanssa, jotka voivat yhdistää ne muihin tietoihin , jotka olet antanut heille tai joita he ovat keränneet käyttäessäsi heidän palveluitaan.
- Kuten minkä tahansa lain tai sen mukaan sallitaan tai vaaditaan.
- Verkkokaupan maksut käsitellään makecommerce.lt-alustalla, jota hallinnoi Maksekeskus AS (Niine 11, Tallinn 10414, Viro, rek.nro: 12268475), joten maksun suorittamiseen ja vahvistamiseen tarvittavat henkilötietosi siirretään Maksekeskus AS:lle.
Yllä olevan lisäksi huomioi, että kerättyjä tietoja ei käytetä sähköpostiin, sähköpostiin, uutiskirjeisiin tai massapostitusmarkkinointiin. Jos kuitenkin päätämme käyttää tietoja mainittuun tarkoitukseen, tämä tapahtuisi vasta saatuaan vaaditun suostumuksen sinulta.
Tietojen luovuttaminen ja siirto
Tietoja voidaan luovuttaa tai jakaa työntekijöidemme kanssa, jotta voimme tarjota sinulle rekisteröityneen Palvelun . Tietoja ei luovuteta luvattomille henkilöille .
Kun täytät ja lähetät meille verkkolomakkeen, joka sisältää toisen henkilön tiedot, vahvistat, että annat nimenomaisen suostumuksesi itsesi ja kaikkien muiden lomakkeessa mainittujen henkilöiden puolesta. Sinun olisi tuotava mainittu tietosuojakäytäntö muiden henkilöiden tietoon ja hankittava myös heidän suostumustaan.
Käyttämällä Palveluitamme sekä keräämällä suoraan tai epäsuorasti henkilötietoja, hyväksyt sen, että 24DNA saatetaan vaatia jakamaan henkilötietojasi kolmansien osapuolien kanssa riippumatta siitä, liittyvätkö nämä suoraan tai epäsuorasti 24DNA, tarvitsemasi Palvelun tarjoamiseksi. Tietoja jaetaan vain alla esitetyillä tavoilla.
Tämä siirto voi sisältää, mutta ei rajoitu :
(a) Palveluntarjoajat: Tarjoamme ja tuemme joitakin palveluistamme sopimusjärjestelyin palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa. Me ja palveluntarjoajamme käytämme evästeiksi kutsuttua tekniikkaa, joka on ohjelmisto, jonka avulla voimme kerätä tietoja verkkosivuston ja palveluiden käytöstä ja hallita niitä tehokkaammin sekä kerätä tietoja Palvelujen toimittamista varten. Voimme esimerkiksi jakaa tietosi kolmannen osapuolen edustajillemme (TPA), virtuaalitoimistoillemme tai testauslaboratorioillemme tarjotaksemme sinulle Palvelun. Yritystä edustavat joissakin maissa valtuutetut ulkopuoliset tahot, jotka saattavat tarvita tietojasi tarjotakseen sinulle Palvelua. Laboratorioilla, joiden kanssa työskentelemme, voi myös olla pääsy tietoihisi palvelun tarjoamiseksi. Nämä tiedot tallennetaan tai hävitetään laboratorion standardien toimintaperiaatteiden mukaisesti.
(b) Rajat ylittävä: Yrityksen kansainvälisen toiminnan vuoksi voimme siirtää asiakastietoja rajojen yli muihin maihin tytäryhtiöillemme, tytäryhtiöillemme, palveluntarjoajillemme ja valtuutetuille TPA:ille tarpeen mukaan Palvelun tarjoamiseksi.
(c) Lailliset vaatimukset: Jos laki vaatii niin tai jos vilpittömässä mielessä uskomme, että tämä toimenpide on tarpeen, saatamme joutua paljastamaan henkilötietosi ( i ) noudattaaksemme lakisääteistä velvoitetta, (ii) suojellaksemme ja puolustaaksemme oikeuksia tai omaisuutta (iii) toimia kiireellisissä olosuhteissa Palveluiden käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojelemiseksi tai (iv) suojautua oikeudelliselta vastuulta.
(d) Liiketoiminnan jatkuvuus: Jos 24DNA myy koko omaisuutensa tai osan niistä, pidätämme oikeuden sisällyttää tietosi, mukaan lukien henkilötiedot, vastaanottavalle tai selviytyvälle yhtiölle siirrettyyn omaisuuteen.
On syytä korostaa, että Internetin kautta lähetettyä tietoa voidaan siirtää yli kansainvälisten rajojen, vaikka tiedon lähettäjä ja vastaanottaja olisivat samassa maassa. Siten tietosi voidaan siirtää sellaisen maan kautta, jonka tietosuojataso on alhaisempi kuin asuinmaassasi.
Henkilötietojesi/rekisteröidyn oikeuksien päivittäminen tai korjaaminen
Rekisteröidynä sinulla on tiettyjä oikeuksia. Sinulla on todellakin oikeus valvoa sinua koskevien henkilötietojesi käyttöä, mukaan lukien mahdollisuus :
- Tietojen muuttaminen tai korjaaminen : Voit ottaa meihin yhteyttä henkilötietojesi muokkaamiseksi, varsinkin jos ne ovat virheellisiä. Tietyissä olosuhteissa voimme pyytää todisteita tämän pyynnön tueksi.
- Tietojen poistaminen: Sinulla on oikeus pyytää, että poistamme kaikki tai osan henkilötietosi erityisesti, jos niitä ei enää tarvita Palvelun tarjoamiseksi sinulle tai Palvelu on päättynyt . On kuitenkin olemassa tiettyjä rajoituksia, joihin tämä ei välttämättä päde, kuten esimerkiksi lain/alkuperäketjun ehtojen mukaisesti suoritettavan testin tapauksessa.
- Oikeus päästä käsiksi tietoihisi ja/tai ottaa niitä vastaan: Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi koneellisesti luettavassa muodossa.
Käsittelemme kaikki pyyntösi muuttaa, poistaa tai muuttaa tietojasi 30 päivän kuluessa pyynnöstäsi.
Kaikki esitetyt pyynnöt otetaan huomioon Palvelun luonteen ja tekemiemme sitoumusten, tietojen säilytysvelvollisuuksien ja soveltuvien lakien valossa.
Voit pyytää henkilötietojesi muutoksia, poistamista tai tietoja lähettämällä tietopyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@dnrtestas.lt tai kirjoittamalla meille mihin tahansa paikalliseen toimistoomme tai konttoriimme maailmanlaajuisesti.
Käsittelyn lailliset perusteet
on noudatettava tiettyjä tietosuojaperiaatteita . Yksi mainituista periaatteista on todellakin itse käsittelyn takana oleva laillisuus. Tietojen käsittelyyn on useita laillisia perusteita. Itse asiassa yksi perusteista on suostumus. Tietoja voidaan käsitellä sellaisen yhteydenpidon hoitamiseksi, jossa rekisteröity on osapuolena. Käsittelemme tietoja vain, jos käsittely perustuu lailliseen perusteeseen.
Jos käsittelyn perusteena on suostumus, osallistujilta pyydetään nimenomainen suostumus . Jos perustana on sopimus, sinua pyydetään hyväksymään sopimuksen ehdot ja antamaan kaikki tarvittavat henkilötiedot, jotta voimme tarjota Palvelua ja täyttää sopimusvelvoitteemme.
Jos henkilötietojesi käsittelyn perusteena on oikeutettu etu, olipa se sitten meidän tai kolmansien osapuolien etu, tämä tapahtuu vain sillä perusteella, että rekisteröidyn edut tai perusoikeudet ja -vapaudet eivät syrjäyttäisi näitä etuja . Esimerkkejä oikeutetuista eduista ovat paikallisen lainsäädännön noudattaminen ja mahdolliset meitä tai itseäsi koskevat uhat (esim. pankkipetokset, takaisinperinnät jne.)
Jos tietojen käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sen antamisen jälkeen. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@dnrtestas.lt saadaksesi lisätietoja oikeudesta peruuttaa suostumus tai vastustaa.
Tietojen käsittelijöinä hankitut tiedot
Tietyissä tilanteissa käsittelemme TPA:n toimittamia tietoja, joten meitä pidetään kyseisissä tilanteissa tietojen käsittelijöinä. Käytämme tietoja tarpeen mukaan noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme näiden rekisterinpitäjien kanssa , joilla puolestaan on oma tietosuojakäytäntönsä, joka kattaa tietojesi käytön. Suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan rekisterinpitäjään, jos sinulla on kysyttävää siitä, miten hän käsittelee henkilötietoja.
Tietoturva
Olemme ryhtyneet kaikkiin tarvittaviin varotoimiin varmistaaksemme, että suojaamme tietosi parhaan kykymme mukaan. Olemmekin ottaneet käyttöön tietoturvakäytäntöjä, sääntöjä sekä teknisiä toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Siitä huolimatta Internet ei ole turvallinen väline, joten Internetin kautta lähetetyt tiedot voivat joutua kolmansien osapuolien luvattomien toimien kohteeksi, joista emme ole vastuussa. Emme siis ota mitään vastuuta tai vastuuta tietojesi turvallisuudesta, kun viimeksi mainittu siirretään Internetin kautta.
Jos uskomme, että jokin hallussamme olevista henkilötiedoistasi on vaarantunut , ilmoitamme sinulle antamiesi yhteystietojen kautta ja ensisijaisesti käyttämällä sähköpostiosoitettasi, jos se on annettu.
Suoramarkkinointi
Emme tällä hetkellä jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille massasähköposti- tai postimarkkinointitarkoituksiin. Jos päätämme jakaa nämä tiedot, tämä tapahtuu vasta, kun olemme saaneet luvan etukäteen.
Mainostamme tällä hetkellä verkossa ja käytämme evästeitä, erityisesti ensimmäisen osapuolen evästeitä Google Analyticsille ja muille ensimmäisen osapuolen tunnisteille, ja kolmannen osapuolen evästeitä, kuten Google Advertising -evästeitä, tiedottamaan, optimoimaan ja näyttämään mainoksia aiempien vierailujen perusteella verkkosivustollamme. Tarkemmin sanottuna käytämme Google Analyticsia toteuttaaksemme tietyn ominaisuuden nimeltä uudelleenmarkkinointi. Uudelleenmarkkinointi on Googlen AdWordsin ominaisuus, joka käyttää vierailijan aiempaa käyntiä sivustollamme kohdistaakseen erityisesti hänen kiinnostuksensa ja optimoidakseen mainoksen sisällön jakelun.
Lisätietoja Google Analyticsin uudelleenmarkkinointiluetteloista on seuraavassa sivustossa – https://support.google.com/analytics/answer/2611268 .
Jos haluat poistaa Google Analyticsin käytöstä näyttömainonnassa, voit tehdä sen käyttämällä Mainosvalintojen hallintaa .
Saatavilla on myös Google Analyticsin käytön estävä selaimen lisäosa, jonka voit ladata osoitteesta https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ . Google Analytics Opt-out Browser Add-on tarjoaa vierailijoille mahdollisuuden estää Google Analyticsin keräämästä ja käyttämästä heidän tietojaan.
Saatamme tehdä yhteistyötä kolmannen osapuolen kanssa hallitaksemme mainontaamme muilla sivustoilla. Evästeiden avulla he voivat kerätä tietoja toiminnastasi tällä verkkosivustolla vastaamaan sinulle tarjoamaansa mainontaan henkilökohtaisia kiinnostuksen kohteitasi, jotka he määrittävät selaustottojesi kautta. Jos et halua näitä tietoja käytettävän tähän tarkoitukseen, voit kieltäytyä käytöstä napsauttamalla tätä – http://preferences-mgr.truste.com/ (tai jos ne sijaitsevat Euroopan unionin alueella, napsauta tätä – http://www. youronlinechoices.eu/ )
Jos et hyväksy Google Analyticsin käyttöä, poista se käytöstä yllä mainittujen vaihtoehtojen mukaisesti.
Maksut
Voimme tarjota maksullisia tuotteita ja/tai palveluita Palvelussa. Tällöin käytämme maksujen käsittelyyn kolmannen osapuolen palveluita (esim. maksunkäsittelijöitä).
Emme tallenna tai kerää maksukorttitietojasi. Nämä tiedot toimitetaan suoraan kolmansille osapuolille maksujen käsittelijöillemme, joiden henkilötietojesi käyttöä säätelee heidän tietosuojakäytäntönsä. Nämä maksuprosessorit noudattavat PCI-DSS:n asettamia standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on Visan, Mastercardin , American Expressin ja Discoverin kaltaisten tuotemerkkien yhteinen hanke . PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan maksutietojen turvallisen käsittelyn.
Maksujen käsittelijät, joiden kanssa työskentelemme ovat:
PayPal
Heidän tietosuojakäytäntönsä on luettavissa osoitteessa – https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Miten otat meihin yhteyttä kysymyksissä?
Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia tästä tietosuojakäytännöstä, pyydämme sinua lähettämään meille sähköpostia suoraan osoitteeseen info@dnrtestas.lt tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen.
Yrityksen rekisteröity osoite: Estonia: Tallinn, Kristiine linnaosa, Liimi tn 1, 10621